江西，南昌。冯大姐将五万块钱存了五年定期，到期后她去取钱余额里只剩47000元，自己存了五年，不仅没有一分钱的利息，本金还少了3000块，冯大姐不能接受，找到该行讨要说法。
冯大姐的钱到期了，当初存钱的时候柜员告诉她利息非常高，等她取钱的时候一定会很满意，于是她高高兴兴去取钱了。
冯大姐一查余额，竟然只有47000块钱，她不禁怀疑是不是自己看错了，钱存起来怎么会越来越少呢？
(资料图片仅供参考)
冯大姐又查了一遍，发现还是47000元，她慌了，赶紧询问柜员到底怎么回事，自己的50000元钱，就算存活期也只有增加的份没有减少的份，为什么自己存的定期没有利息不说，本金还少了3000块？
柜员查了一下后告诉冯大姐，她的50000元钱并没有存定期，是买了一份理财，现在亏了，才造成了冯大姐的存款变少的。
冯大姐听完后不敢置信，她说自己存的就是定期，怎么该行就给她变成理财了呢？
柜员一口咬定冯大姐买的就是理财，并跟冯大姐说，让她回家好好想想当初存钱的时候到底存的是什么，别自己忘记了到最后都赖到他们头上。
冯大姐怎么都不能接受这种说法，她认为自己的钱存在该行变少了，该行就有不可推卸的责任。
没几天冯大姐又再次来到该行讨说法，并直接闯到该行的办公室。
一名男柜员接待了她，他称，这件事是冯大姐和当初接待她的那名柜员之间的事，和他们无关，冯大姐应该去找那名柜员。
但是，就算冯大姐去找也没用，因为冯大姐买的这个跟普通的不一样，如果不是本人签字同意，任何人都不可能代替她去办理。
他劝冯大姐不要白费功夫，白纸黑字写的一清二楚，就是冯大姐同意了柜员才帮她买的，好在少的也不多，3000块钱就当买了个教训。
冯大姐当即回了一句，感情少的不是你的钱，你当然无所谓了。出问题你们不知道想办法解决，就会把责任往我们身上推。
冯大姐认为，钱是在该行存的，也是在这里少的，她谁也不找，就找该行负责。
对方没办法，帮冯大姐联系到了当初给她办业务的柜员，对方将当初的情况讲了出来。
当初冯大姐靠每年卖粮食攒下了五万元钱，因为怕放在手里不安全，她就打算将钱存成定期。
冯大姐去存钱的时候，柜员跟她讲定期的利息不高，她可以每年往里存一万，连续存五年后利息非常高。
冯大姐当即心动了，于是答应按照柜员所说的存，在签字的时候，冯大姐看到封面上写的不是定期，她又产生了疑虑。
对方解答，这种存法利息非常高，存够五年后的收息是定期的好几倍，而且随用随取，不像定期那样存起来就不能动了。
冯大姐听完后就签了字，让她没想到的是没有像柜员所说的那样给她带来高利息，反而因为亏损让她的本金都赔进去了3000块。
这件事中，冯大姐所买的理财是否具有法律效力？
在办理存款时，双方会签存款合同，合同的意义就是约定双方的权利和义务。
储户一旦在协议上签字，就表明他对其中的各项条款是认同的，合同是双方意思的一致体现，从签字起，也代表着合同开始生效，双方必须要遵守合同上的条款。
冯大姐这件事中，如果协议上已经明确规定了她的存款的用途，存款期限，存款金额和存款利息，这个合同在有效期之内是有效的。
具体来讲，如果当时柜员已经告诉了冯大姐，她所买是哪种性质，以及各方面的细节，冯大姐了解后依然签了字，那么这份协议就是合法有效的。
五年后冯大姐亏了钱，因为对方提前进行了告知，履行了自己的义务，因此不管盈亏，冯大姐都得自行承担。
这件事情中，冯大姐做为完全民事行为能力人，理应对这类情况有基本了解，而且当时柜员是经过她同意才替她办理的，所以她理应为亏损承担责任。
此外，根据冯大姐所说，当初柜员再三告诉她，这样存钱五年后利息非常高，她是因为对方承诺的高息才听从对方的建议，现在亏了钱，对方也有责任。
柜员当初反复说冯大姐按照她所说的存钱，到期后比定期利息高的多，这种说法误导了冯大姐，使她做出错误的判断，改变了原本的主意，导致最终形成了亏损。
因此，该柜员在这件事情中也存在一定过失，应承担部分责任。
《关于规范商业银行代理销售业务的通知》中规定，银行必须要先对投资者的风险承受能力进行评估，只能针对性地向投资者推介等于或低于其风险承受能力的理财产品。
这项规定中指出，在向储户推荐理财的时候，该行应该做好风控措施。如果冯大姐亏损的钱超出了当初协议中约定的范围，这种情况下就可以向该行索赔。
最终，经过不断协商，该行答应帮冯大姐协商，尽量帮她要回亏损的3000元本金。至于5年的利息，因为冯大姐的钱并不是真的存成定期，无法向她赔付。
您有过类似的存钱经历吗？对于此事您怎么看？
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